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FAQs

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2021年5月15日 / 最終更新日時 : 2021年5月15日 kimori

7日間無料トライアルの流れ

7日間無料トライアルの流れ 7日間の無料トライアルの流れはとっても簡単で安心です☆ 3つの事前準備 ヨガマット PCまたはスマホ、タブレットの準備 ZOOMというアプリのインストール 事前準備ができたら、以下の手順をご覧 […]

2021年3月19日 / 最終更新日時 : 2021年3月31日 kimori

プランを変更する

プランの変更について 現在のプランを変更する方法は次のご注意が必要です。 変更のお手続きをするとすぐに変更後のプランが適応されてしまいます。ですのでお客様の更新日の前日にお手続きをお願しております 例) 毎月3日が更新日 […]

2021年3月6日 / 最終更新日時 : 2021年3月19日 kimori

レッスンをキャンセルしたいです。

キャンセルしたい場合は、マイページからキャンセルをしていただく必要があります。 ※受け放題プランの方は忘れても問題ございませんが、 10回プランの方は、レッスンのキャンセルができなかった場合1回分消化されてしまいます。 […]

2021年3月6日 / 最終更新日時 : 2021年3月6日 kimori

10回使いきれなかった場合、繰り越しは可能ですか

大変申し訳ございません。繰り越しは行っておりません。 繰り越しができないため、対象の月に10回使いきれない場合は、消化されてしまいます。

2021年3月5日 / 最終更新日時 : 2021年3月5日 kimori

バスタオルを引いてもOKですか?

ヨガマットの代わりにバスタオルを引いて行う方もいます。 ですが、フローリングに直接引くのはやめましょう! 滑ってポーズが取りにくかったり、腕やひざが痛くてクラスに集中できないからです。 ヨガマットを引いた方がポーズも深ま […]

2021年3月1日 / 最終更新日時 : 2021年3月19日 kimori

プランに入会する

プラン入会の仕方 無料トライアルから本格的に始めたい!と思ったら ①公式LINEの「WEBサイト」ボタンを押す ②WEBサイトが表示されるので、「ログイン」ボタンを押してね! ③マイページが表示されます。「ご利用プラン設 […]

2021年2月4日 / 最終更新日時 : 2021年2月4日 kimori

レッスン予約はどこからすればいいですか?

レッスン予約は ・WEBサイトのメニューから ・公式LINEから この2つの方法があります。 ※公式LINEのほうが予約は簡単です。 【WEBサイトの場合】 1.15YCのWEBサイトのメニューから「ログイン」を押します […]

2021年2月4日 / 最終更新日時 : 2021年3月6日 kimori

いつから料金は引き落としされますか?

無料トライアル(7日間)後、プランを選んでいただき、決済が完了した日が一カ月目のお支払いとなります。 例えば6月1日にご登録した場合、1日、2日、3日、4日、5日、6日、7日までがトライアル期間となります。 その後の8日 […]

2021年2月4日 / 最終更新日時 : 2021年2月4日 kimori Q&A

いつから利用できますか?

  「無料トライアルボタン」からクラブ会員登録完了後すぐに利用開始できます。 利用開始日は登録をした日からです。

2021年2月4日 / 最終更新日時 : 2021年3月20日 kimori Q&A

解約の方法を教えてください

解約方法 ※現在、クラブ会員の方はいつでも解約は可能ですが、解約をした時点で利用ができなくなる為 ご自身の更新日の前日に解約するのがお得です。 ①公式ラインのメニューから「WEBサイト」を選択。 ②「ログイン」をしマイペ […]

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